Política de privacidad
En dianacheca.com, nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios y clientes potenciales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que usted nos proporciona a través de nuestro formulario de captura de leads.
1. Responsable del Tratamiento de sus Datos Personales
El responsable del tratamiento de sus datos personales es dianacheca.com, nuestro sitio web para ofrecer nuestros servicios de coach en comunicación.
2. Datos Personales que Recopilamos
A través de nuestro formulario de captura de leads, podemos recopilar los siguientes datos personales:
- Nombre
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono (opcional)
- Cualquier otra información que decida proporcionarnos en el formulario.
3. Finalidad del Tratamiento de sus Datos Personales
Utilizaremos sus datos personales con las siguientes finalidades comerciales dentro de nuestro sitio web:
- Para contactarle y proporcionarle información sobre nuestros productos o servicios que puedan ser de su interés.
- Para enviarle comunicaciones de marketing, como newsletters, promociones y ofertas especiales.
- Para personalizar su experiencia en nuestro sitio web y ofrecerle contenido relevante.
- Para realizar análisis internos y mejorar nuestros productos, servicios y estrategias de marketing.
4. No Venta ni Transferencia a Terceros (Excepto Proveedores de Servicios)
Queremos asegurarle que sus datos personales no serán vendidos, alquilados ni transferidos a ningún tercero para sus propios fines comerciales. La única excepción a esta regla son los proveedores de servicios que nos asisten en la operación de nuestro negocio y que necesitan acceder a sus datos para realizar sus funciones. Estos proveedores están obligados por contrato a proteger su información y a utilizarla únicamente para los fines para los que fueron contratados.
Entre estos proveedores de servicios se encuentran:
- Google: Utilizamos los servicios de Google (como Google Analytics) para analizar el tráfico de nuestro sitio web y comprender mejor el comportamiento de nuestros usuarios. Esto nos ayuda a mejorar nuestro sitio web y nuestras campañas de marketing.
- Brevo (o similar): Podemos utilizar plataformas de email marketing como Brevo para gestionar el envío de correos electrónicos y newsletters a nuestros leads y clientes.
5. Seguridad de sus Datos Personales
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, la destrucción o la alteración. Estas medidas incluyen, entre otras, el cifrado de datos, el control de acceso y la revisión periódica de nuestras prácticas de seguridad.
6. Conservación de sus Datos Personales
Conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta Política de Privacidad, a menos que la ley exija o permita un período de retención más largo. En general, conservaremos sus datos mientras usted no solicite su eliminación o mientras consideremos que la información es relevante para mantenerle informado sobre nuestros productos y servicios.
7. Sus Derechos en Relación con sus Datos Personales
Usted tiene los siguientes derechos en relación con sus datos personales:
- Derecho de acceso: Puede solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre usted y cómo los estamos utilizando.
- Derecho de rectificación: Puede solicitar que corrijamos cualquier dato personal que sea inexacto o incompleto.
- Derecho de supresión (derecho al olvido): Puede solicitar que eliminemos sus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados, o cuando haya retirado su consentimiento.
- Derecho de oposición: Puede oponerse al tratamiento de sus datos personales para fines de marketing directo.
- Derecho a la limitación del tratamiento: Puede solicitar que limitemos el tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias.
- Derecho a la portabilidad de los datos: Puede solicitar que le proporcionemos sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica para que pueda transmitirlos a otro responsable del tratamiento.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctenos a través de la información de contacto proporcionada al final de esta política.
8. Cookies y Tecnologías Similares
Nuestro sitio web puede utilizar cookies y otras tecnologías similares para mejorar su experiencia de usuario y recopilar información sobre cómo utiliza nuestro sitio web.
9. Cambios en esta Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio se publicará en esta página, por lo que le recomendamos que la revise periódicamente. La fecha de la última actualización se indicará al principio de esta política.
10. Contacto
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos a través de:
- Correo electrónico: info@dianacheca.com